Internationale Berlin-Besucher stellen nach der Landung häufig ganz praktische Fragen: Kann ich das Taxi mit Kreditkarte bezahlen? Brauche ich Bargeld? Wie viel Trinkgeld ist in Deutschland üblich? Und bekomme ich einen Beleg für die Fahrt?
Die Antworten sind unkompliziert, wenn man die lokalen Gepflogenheiten kennt. Wer sich bereits vor der Ankunft informiert, vermeidet Missverständnisse am Ende einer langen Reise.
Kartenzahlung im Berliner Taxi
Nach den offiziellen Berliner Taxi-Informationen können Fahrgäste grundsätzlich bar sowie mit Debit- und Kreditkarte bezahlen. Trotzdem muss nicht jede denkbare Kartenart von jedem Fahrzeug akzeptiert werden. Eine ausländische Firmenkarte oder ein weniger verbreitetes Kartennetzwerk kann deshalb im Einzelfall Probleme verursachen.
Für internationale Besucher ist es sinnvoll, mindestens eine funktionierende Zahlungskarte und zusätzlich einen kleinen Bargeldbetrag in Euro dabeizuhaben.
Wer einen privaten Flughafentransfer im Voraus bucht, bezahlt je nach Partnerangebot normalerweise bereits online. Dadurch ist der Zahlvorgang vor Reisebeginn geklärt.
Muss man am BER viel Bargeld abheben?
Nein. Für eine Taxifahrt ist kein großer Bargeldbestand notwendig.
Ein kleiner Reservebetrag ist dennoch praktisch, etwa für Trinkgeld, Kioske oder kleinere gastronomische Betriebe. Wer mit einer ausländischen Bankkarte am Geldautomaten Geld abhebt, sollte auf mögliche Gebühren und ungünstige Wechselkursangebote achten.
Insbesondere bei sogenannter Dynamic Currency Conversion ist es sinnvoll, genau zu prüfen, ob die Abrechnung in Euro oder in der Heimatwährung günstiger ist.
Ist Trinkgeld Pflicht?
Nein. Trinkgeld ist in Deutschland freiwillig.
Im Taxi wird bei gutem Service häufig auf einen angenehmen Betrag aufgerundet. Hat der Fahrer mehrere schwere Koffer getragen, bei der Orientierung geholfen oder besonders guten Service geboten, kann ein etwas höheres Trinkgeld angemessen sein.
Besucher aus Ländern, in denen 15 oder 20 Prozent automatisch erwartet werden, sollten diese Gewohnheit nicht ungeprüft auf Berlin übertragen.
Wie gibt man Trinkgeld?
Typisch ist, beim Bezahlen direkt den gewünschten Gesamtbetrag zu nennen.
Kostet die Fahrt beispielsweise 58,20 Euro und Sie möchten aufrunden, können Sie einfach „60 Euro, bitte“ sagen. Der Fahrer rechnet diesen Gesamtbetrag ab.
Das ist in Deutschland üblicher, als den exakten Fahrpreis zu bezahlen und anschließend separat Geld auf dem Sitz liegen zu lassen.
Trinkgeld per Karte
Ob ein Trinkgeld direkt über das Kartenterminal hinzugefügt werden kann, hängt vom verwendeten System und Ablauf ab.
Wenn Sie elektronisch Trinkgeld geben möchten, fragen Sie am besten vor Abschluss der Zahlung. Ein paar Euro Bargeld als Reserve machen die Situation unkomplizierter.
Kann ich einen Beleg verlangen?
Ja. Fahrgäste können einen Taxibeleg verlangen.
Ein ordnungsgemäßer Beleg enthält wichtige Informationen zur Fahrt, beispielsweise Angaben zum Taxiunternehmen, Fahrzeugidentifikation, Strecke, Fahrpreis sowie Datum und Uhrzeit.
Für Geschäftsreisende ist das besonders wichtig. Ein Beleg kann aber auch helfen, wenn später auffällt, dass ein Gegenstand im Fahrzeug vergessen wurde oder eine Frage zum Fahrpreis entsteht.
Warten Sie nicht mehrere Tage, bis Ihnen einfällt, dass Sie einen Nachweis benötigen. Bitten Sie vor dem Aussteigen um den Beleg.
Was gilt bei einem privaten Transfer?
Bei einer vorab gebuchten privaten Fahrt liegen Buchung und Zahlung in der Regel elektronisch vor. Bewahren Sie Bestätigung, Zahlungsnachweis und gegebenenfalls Rechnung auf.
Geschäftsreisende sollten vor Abschluss prüfen, ob Firmenname, Rechnungsanschrift oder weitere Angaben benötigt werden und wo diese eingetragen werden können.
Gibt es Kartenzuschläge?
Die Berliner Taxiordnung regelt verschiedene Tarifbestandteile und mögliche Zuschläge. Da sich Regeln ändern können, sollten sich Besucher bei speziellen Fragen auf aktuelle offizielle Informationen und nicht auf alte Forenbeiträge verlassen.
Wenn Ihnen ein Zahlungsmittel besonders wichtig ist, klären Sie es vor Fahrtbeginn.
Welche Währung wird verwendet?
In Deutschland wird in Euro bezahlt. Ein Berliner Taxifahrpreis wird daher in Euro berechnet.
Wenn eine ausländische Kreditkarte am Terminal eine Umrechnung in die Heimatwährung anbietet, prüfen Sie, welche Variante für Ihre Karte günstiger ist. Häufig ist die Belastung in Euro mit Umrechnung durch die eigene Bank transparenter, aber dies hängt vom Kartenvertrag ab.
Was passiert, wenn das Kartenterminal nicht funktioniert?
Auch deshalb ist etwas Bargeld sinnvoll. Wenn Kartenzahlung vorgesehen war, aber eine technische Störung auftritt, sprechen Sie ruhig mit dem Fahrer über die möglichen Lösungen.
Verlassen Sie das Fahrzeug nicht, ohne die Zahlung geklärt zu haben.
Taxi ab Flughafen BER
Offizielle Taxis stehen an den ausgewiesenen Taxiständen vor Terminal 1 auf Ebene E0. Reisende aus Terminal 2 nutzen ebenfalls die Taxi-Infrastruktur bei T1.
Für spontane Fahrten sollte man ausschließlich die offiziellen Bereiche verwenden. Wer privat vorgebucht hat, folgt stattdessen den Angaben aus seiner Bestätigung.
Vorab gebuchter Transfer als Alternative
Wer Preis und Zahlungsablauf schon vor der Landung kennen möchte, kann einen privaten Transfer buchen. AirportTaxi.Berlin zeigt das ausgewählte Partnerangebot und den Gesamtpreis vor Abschluss der Buchung.
Dadurch muss nach der Ankunft nicht erst geklärt werden, welche Karte akzeptiert wird oder wie hoch der ungefähre Fahrpreis sein könnte.
Privaten BER-Transfer vor der Reise organisieren: Auf AirportTaxi.Berlin buchen Sie die Fahrt zum Hotel oder zur Berliner Adresse bereits vor dem Flug und sehen den Gesamtpreis des ausgewählten Partnerangebots vor der Zahlung.
