So finden Sie nach der Landung den in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Fahrer und Abholort am BER.
Drei Orientierungsschritte für eine vorab gebuchte Abholung.
Nach der Landung folgen Sie der Beschilderung zur Gepäckausgabe. In Terminal 1 und Terminal 2 liegt sie auf Ebene E0. Gehen Sie anschließend durch den Zollausgang in den öffentlichen Ankunftsbereich.
Sehen Sie vor dem Weitergehen in Ihre Buchungsbestätigung. Bei einer ausdrücklich vereinbarten persönlichen Begrüßung kann der Fahrer im öffentlichen Ankunftsbereich mit einem Namensschild warten. Steht dort eine andere Abholzone, folgen Sie genau dieser Angabe.
Der Standort des Fahrzeugs kann vom Ort der Begrüßung abweichen. Folgen Sie den Anweisungen des Fahrers oder der Buchungsbestätigung. Bei Ankunft in Terminal 2 kann der Weg zur Abholung über Terminal 1 führen; Terminal 2 hat keine eigene Pkw-Vorfahrt.
Bleiben Sie am vereinbarten Treffpunkt. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Telefonnummer, Nachricht oder Support-Option des Buchungspartners und kontaktieren Sie ihn dort. Gehen Sie nicht eigenständig zu einem anderen Ausgang oder Fahrzeugbereich, bevor der Treffpunkt geklärt ist.
Die beiden Terminals sind zu Fuß verbunden. Der Übergang liegt auf der Ankunftsebene E0. Prüfen Sie Ihr Ankunftsterminal und die konkreten Abholhinweise in Ihren Reiseunterlagen.
Offizielle Orientierung: Terminals am BER
Geben Sie Route und Reisedatum ein. Der Buchungspartner zeigt Preis und Verfügbarkeit, bevor Sie bestätigen.
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