Подорож через великий аеропорт може бути складною для пасажирів з обмеженими можливостями пересування, літніх відвідувачів або тих, хто користується інвалідним візком. Аеропорт BER надає послуги мобільності, а також можна спланувати наземний транспорт, щоб зменшити непотрібну ходьбу та підйом.
Найважливіший крок — повідомити вимоги перед поїздкою.
Допомога в аеропорту BER
Пасажири, яким потрібна допомога в пересуванні в аеропорту, повинні перед польотом домовитися про відповідну послугу відповідно до процедур авіакомпанії та аеропорту.
Ця допомога може допомогти з пересуванням під час реєстрації, безпеки та посадки або з літака до прибуття.
Служба мобільності аеропорту є окремою від автомобільного транспорту, який ви використовуєте після виходу з терміналу.
Якщо вам потрібна як допомога в аеропорту, так і адаптований автомобіль, організуйте і те, і інше.
Доступне таксі з аеропорту
Аеропорт BER заявляє, що пасажирам, яким потрібне спеціальне таксі, в тому числі таксі для людей з обмеженими можливостями пересування, слід звернутися до обслуговуючого персоналу на офіційних стоянках таксі.
Ранги розташовані на північ і південь від терміналу 1 на рівні прибуття E0.
Це дає пасажирам, які прибувають, можливість запросити відповідне таксі після посадки.
Однак наявність спеціалізованого транспортного засобу може зайняти час, особливо якщо вимога особлива.
Чому попереднє планування має значення
Не всі інвалідні візки однакові.
Розкладне інвалідне крісло з ручним керуванням може поміститися в багажне відділення багатьох великих автомобілів. Для жорсткого крісла або інвалідного візка з електроприводом може знадобитися значно більше місця, і може знадобитися спеціально сконструйований транспортний засіб для доступу.
Мандрівник, який може самостійно пересісти на пасажирське сидіння, має інші потреби, ніж той, хто повинен сидіти в інвалідному візку під час подорожі.
Цю інформацію необхідно повідомити перед бронюванням.
Вимоги до приватного трансферу
AirportTaxi.Berlin пропонує заздалегідь заброньовані партнерські трансфери, але мандрівники з обмеженими можливостями ніколи не повинні вважати, що стандартний седан підходить.
Якщо ви використовуєте платформу для бронювання, опишіть тип інвалідного візка та чи він складається. Перевірте, чи відповідає запропонований транспортний засіб вашим конкретним потребам у перевезенні.
Більший мінівен може замінити місце для багажу для складного інвалідного візка, але не є автоматично доступним для інвалідного візка транспортним засобом для пасажира, який залишається в кріслі.
Якщо потрібен спеціальний пандус або ліфт, це має бути чітко підтверджено.
Розгляд терміналу 2
Термінал 2 не має власної пристані таксі.
Пасажири, які користуються послугами таксі, зазвичай прямують до терміналу 1.
Для мандрівника з обмеженими можливостями мобільності допомога в аеропорту та правильні інструкції щодо посадки стають особливо важливими.
Не ходіть непотрібно до неправильної зони зустрічі через загальну онлайн-інструкцію.
Багаж і засоби пересування
Розраховуйте обладнання для пересування як частину вимог щодо простору транспортного засобу.
Інвалідний візок, ходунки або засоби для пересування можуть займати стільки ж місця в багажнику, скільки велика валіза.
Якщо у кожного з двох мандрівників є великий багаж і складаний інвалідний візок, седан може бути непридатним, навіть якщо є достатньо пасажирських місць.
Вкажіть все спорядження перед поїздкою.
Літні мандрівники
Зменшена рухливість не завжди означає використання інвалідного візка.
Літнім відвідувачам можуть просто здатися важкими довгі прогулянки станцією, сходи та повторні пересадки.
Для них таксі «від дверей до дверей» або приватний трансфер можуть бути більш комфортними, ніж громадський транспорт, особливо після тривалого перельоту.
Цінність полягає не в швидкості, а в зменшенні ходьби та переходах.
Доступність громадського транспорту
Система громадського транспорту Берліна включає розгалужену доступну інфраструктуру, але час від часу ліфти можуть не працювати, а маршрути до станцій можуть бути довгими.
Якщо ви користуєтеся поїздом від BER, перевірте поточну інформацію про доступність для кожної станції, де вам потрібно зробити пересадку.
Пряма поїздка FEX до Hauptbahnhof може бути легшою, ніж маршрут із кількома пересадками до житлового району.
Доступність готелю
Транспорт вирішує лише частину шляху.
Переконайтеся, що вхід до готелю, ліфт і номер відповідають вашим потребам.
Деякі старі берлінські будівлі мають сходи або невеликі ліфти, незважаючи на те, що вони розташовані в центрі.
Якщо транспортний засіб має зупинитися біля доступного входу, повідомте водієві, яким входом скористатися.
Подорож з попутником
Супутник може допомогти з багажем і зв’язком, але власні потреби пасажира все одно повинні бути чітко повідомлені.
Якщо коляска складається, знайте її приблизні розміри.
Якщо використовуються батареї, ознайомтеся з вимогами до обладнання та авіакомпанії перед польотом.
Дайте додатковий час
Пасажири, які отримують допомогу в пересуванні в аеропорту, повинні дотримуватися рекомендованого авіакомпанією часу прибуття, який може бути раніше, ніж для інших мандрівників.
Для зворотного трансферу до BER оберіть час посадки, який дозволить без поспіху здійснити реєстрацію на рейс.
Ключове питання
Не запитуйте лише «Чи можу я замовити трансфер на візку?»
Поясніть, що насправді потрібно пасажиру: складне крісло або крісло з електроприводом, можливість пересадки, кількість супутників, кількість багажу та будь-які вимоги до пандуса чи ліфта.
Це дає постачальнику інформацію, необхідну для визначення наявності відповідної послуги.
Ретельно сплануйте свій наземний трансфер BER: AirportTaxi.Berlin можна використовувати для запиту партнерських трансферів, але будь-яке обладнання для пересування та потреби в доступності слід повідомити перед бронюванням. Для спеціального транспортного засобу, обладнаного для інвалідних візків, отримайте чітке підтвердження того, що запропонована послуга відповідає вимогам пасажира.
Планування прибуття для україномовних відвідувачів
Для подальшої подорожі з Польщі чи іншої сусідньої країни розрізняйте центральний вокзал Берліна Hauptbahnhof і станцію аеропорту Flughafen BER. Під час введення пункту призначення зберігайте німецьку назву вулиці та номер будинку. Ціни, вказані в євро, слід перевіряти у валюті кінцевого платежу постачальника бронювання. Збережіть підтвердження в автономному режимі та підтвердьте спосіб зв’язку; Український текст сайту не обіцяє україномовного водія.
Офіційна інформація терміналу BER · Офіційна транспортна інформація BER
