Terminal BER 1 ou 2où commence votre transfert ? à partir de €59

Transfert privé à prix fixe avant réservation.

  • Annulable jusqu'à 24 heures avant le ramassage
  • 60 minutes d'attente au BER incluses
  • Sièges enfants et réhausseurs sur demande
  • Le chauffeur attend au terminal avec une pancarte nominative
4,9/5 Google · weltweitBuchungsservice · 09/2026

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Visualisation d'un hall des arrivées inspiré du BER

Vérifiez le terminal au lieu de deviner

La borne indiquée sur un ticket peut changer. Vérifiez à nouveau le statut du vol et la confirmation de réservation peu de temps avant le voyage, et fournissez le numéro de vol complet lors de la réservation du transfert. Le point de rendez-vous contraignant est l’emplacement indiqué dans les instructions du partenaire, et non une sortie générique.

Saisir correctement le terminal 1 ou le terminal 2

Sélectionnez le terminal utilisé par votre vol. Pour les départs, le point pertinent est l’entrée d’enregistrement ; pour les arrivées, il s'agit du trajet depuis la récupération des bagages et la douane jusqu'au point de rendez-vous confirmé. Si le terminal change, suivez les informations actuelles de l'aéroport et contactez l'équipe d'assistance à la réservation.

Recueillir un groupe

Pour les familles et les groupes, incluez chaque passager, siège enfant et sac. Cela permet de planifier à la fois le bon terminal et une berline, une mini-fourgonnette ou un minibus approprié.

Si le conducteur n'est pas immédiatement visible

Restez au point de rendez-vous confirmé, vérifiez vos messages et utilisez les coordonnées indiquées lors de la réservation. Déménager vers un autre terminal sans coordination peut rendre le ramassage plus difficile.

Avant de réserver

Les détails du service sont confirmés avec votre offre individuelle.

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Où vais-je rencontrer mon chauffeur à l'aéroport de BER ?

Votre confirmation de réservation indique le point de rendez-vous convenu. Les détails du conducteur suivent après l'affectation et l'application peut afficher la position du conducteur peu de temps avant la prise en charge. Un accueil personnel avec une pancarte nominative peut dépendre du service réservé et du point de rendez-vous. Suivez vos instructions spécifiques plutôt que de supposer une sortie de terminal.

Que faire si mon vol est retardé ?

Entrez le numéro de vol correct. Les retards signalés sont surveillés et l'heure de prise en charge est ajustée en conséquence. La prise en charge à l'aéroport comprend 60 minutes d'attente gratuite à partir de l'heure de prise en charge confirmée, ajustée si nécessaire. Une arrivée anticipée n’avance pas automatiquement la prise en charge.

Combien coûte une attente supplémentaire ?

Si le chauffeur peut rester plus longtemps, les frais actuels sont de 6 € par tranche supplémentaire de 15 minutes pour une berline, de 9 € pour un monospace et de 12 € pour un minibus. Une attente supplémentaire n’est pas garantie ; en cas de retard, contactez le chauffeur aux coordonnées indiquées dans votre réservation.

Qui peut vous aider en cas de problème avant le ramassage ?

Utilisez le site Web ou le chat de l'application du partenaire de réservation pour votre réservation spécifique. Une fois qu'un chauffeur est attribué, vous pouvez également le contacter en utilisant les détails de votre réservation. L’assistance est disponible 24 heures sur 24.

Quand mon trajet est-il confirmé ?

Vérifiez l'itinéraire, la date, l'heure locale, les passagers, les bagages, les extras sélectionnés et le prix total avant de terminer le processus de réservation. Vous recevez alors une confirmation. Les détails du conducteur peuvent arriver dans un autre message après l'affectation.

Puis-je être récupéré à un hôtel, un appartement ou une gare ?

Entrez l'adresse ou la gare exacte de prise en charge et vérifiez le point de rendez-vous confirmé. Les prises en charge aux gares ferroviaires et routières incluent 30 minutes d'attente gratuite et les autres emplacements incluent 20 minutes, comptées à partir de l'heure de prise en charge sélectionnée.

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