
Sprawdź terminal, zamiast zgadywać
Terminal wskazany na bilecie może ulec zmianie. Na krótko przed podróżą sprawdź ponownie status lotu i potwierdzenie rezerwacji, a podczas rezerwacji transferu podaj pełny numer lotu. Wiążącym miejscem spotkania jest lokalizacja podana w instrukcjach partnera, a nie ogólne wyjście.
Poprawne wejście do terminala 1 lub terminala 2
Wybierz terminal, z którego korzysta Twój lot. W przypadku odlotów właściwym punktem jest wejście do odprawy; w przypadku przylotów jest to trasa od odbioru bagażu i odprawy celnej do potwierdzonego miejsca spotkania. Jeśli terminal się zmieni, postępuj zgodnie z aktualnymi informacjami na lotnisku i skontaktuj się z zespołem obsługi rezerwacji.
Odbiór grupy
W przypadku rodzin i grup należy uwzględnić każdego pasażera, fotelik dziecięcy i torbę. Umożliwia to zaplanowanie zarówno odpowiedniego terminala, jak i odpowiedniego sedana, minivana lub minibusa.
Jeśli kierowca nie jest od razu widoczny
Pozostań na potwierdzonym miejscu spotkania, sprawdź wiadomości i skorzystaj z danych kontaktowych podanych w rezerwacji. Przeniesienie się do innego terminala bez koordynacji może utrudnić odbiór.
