O Aeroporto Berlin Brandenburg é um importante aeroporto internacional e a maioria dos visitantes faz uma viagem completamente normal até a cidade. No entanto, tal como acontece nos aeroportos de todo o mundo, os viajantes devem saber como reconhecer o transporte oficial e evitar ofertas de viagens não solicitadas.
O próprio Aeroporto BER alerta os passageiros para usarem os pontos de táxi designados porque prestadores não oficiais podem abordar viajantes fora das áreas autorizadas.
A boa notícia é que evitar problemas é fácil quando você sabe o que procurar.
Use os pontos de táxi oficiais
Os táxis licenciados para passageiros que chegam ficam nos pontos de táxi norte e sul, em frente ao Terminal 1, no nível E0.
Se você quiser um táxi normal do aeroporto, siga as placas oficiais do aeroporto até essas fileiras.
Não aceite carona simplesmente porque alguém se aproxima de você no saguão de desembarque e diz “táxi?” ou oferece um preço especial à vista.
Um táxi aeroportuário legítimo não exige que uma pessoa aleatória recrute passageiros fora do sistema oficial.
Passageiros do terminal 2
O Terminal 2 não possui uma praça de táxis separada.
Se você chegar em T2 e quiser um táxi regular, siga a rota sinalizada em direção às instalações oficiais de táxi no Terminal 1.
É útil saber disso com antecedência porque um viajante parado do lado de fora de T2 parecendo confuso é mais vulnerável a uma oferta não oficial.
Qual é a aparência de um táxi oficial?
Os táxis de Berlim são veículos licenciados que operam de acordo com as regras locais de táxi.
Use a classificação oficial e você não precisará julgar cada carro sozinho.
Se você estiver preocupado, anote as informações de identificação do táxi antes de sair. Guarde o recibo após a viagem, pois ele pode ajudar a identificar a empresa caso você esqueça a propriedade ou tenha dúvidas sobre a tarifa.
Conheça a estrutura tarifária básica
Um passageiro informado é mais difícil de enganar.
Berlim publica uma tarifa oficial de táxi. As tarifas utilizam componentes regulamentados como cobrança inicial e quilometragem, com suplementos definidos em determinadas situações.
As informações oficiais de Berlim atualmente fornecem tarifas aeroportuárias aproximadas de cerca de € 58 para Alexanderplatz e cerca de € 63 para o centro ocidental, perto de Kurfürstendamm e Zoologischer Garten.
Estas são estimativas e não cotações fixas, mas fornecem uma noção útil de escala.
Se alguém oferecer um preço dramaticamente incomum sem nenhuma explicação clara, seja cauteloso.
Pergunte sobre uma tarifa fixa corretamente
As regras dos táxis de Berlim permitem acordos de preços fixos em determinadas circunstâncias.
Se desejar, esclareça a tarifa antes do passeio de acordo com as regras aplicáveis.
Não presuma que um preço verbal informal de um estranho dentro do aeroporto seja equivalente a um acordo regulamentado de táxi.
As transferências privadas pré-reservadas são diferentes
Uma transferência privada legítima pré-reservada não exige que você negocie com alguém que se aproxima de você após o desembarque.
Com AirportTaxi.Berlin, você reserva antes da viagem, recebe a confirmação e segue as instruções da reunião para o serviço parceiro selecionado.
Os detalhes do driver podem ser fornecidos após a atribuição. Caso a pessoa ou veículo não corresponda à informação que recebeu, verifique a situação antes de entrar.
Nunca siga um motorista para um local inexplicável
Se alguém disser que o veículo está “logo ali”, mas o afastar de áreas de recolha oficiais ou claramente descritas sem corresponder às instruções de reserva, pare e verifique.
Para uma transferência reservada, utilize o número de telefone ou contacto de suporte na confirmação.
Para um táxi normal, permaneça dentro do sistema oficial de táxi do aeroporto.
Proteja sua bagagem
Não entregue sua bagagem a uma pessoa desconhecida, a menos que você tenha certeza de que ela é seu motorista ou representante de transporte autorizado.
Mantenha passaportes, carteiras, telefones e medicamentos com você, em vez de na bagagem despachada colocada no porta-malas.
Antes de deixar o veículo no hotel, verifique se há pequenos itens no assento e na área dos pés.
Fotografar ou anotar detalhes do veículo
Você não precisa transformar cada jornada em uma investigação.
Porém, para sua tranquilidade, você pode anotar o número do táxi ou tirar uma foto rápida da identificação do veículo após entrar.
Para uma transferência pré-agendada, mantenha as informações do motorista e do veículo atribuídos em seu telefone.
Isto é especialmente útil para grupos onde diferentes membros podem sair por portas diferentes.
E se você se sentir desconfortável?
Se ainda estiver dentro do aeroporto e não tiver certeza sobre uma oferta, retorne a um ponto de informações oficial.
O Berlin Brandenburg WelcomeCenter no Terminal 1 também pode ajudar os visitantes com dúvidas gerais sobre chegada durante o horário de funcionamento.
Não deixe ninguém apressar você para dentro de um veículo.
E se houver uma disputa tarifária?
Peça um recibo.
Um recibo de táxi adequado fornece detalhes que podem ajudar a identificar o veículo e a empresa.
Se você acredita que houve um problema sério, guarde o recibo, registre o horário e a rota e entre em contacto com a autoridade de táxi ou prestador de serviços apropriado.
Com uma transferência privada, utilize o processo de suporte do parceiro de reserva.
Aplicações de carona
Se estiver usando uma aplicação, verifique a placa de matrícula, o modelo do veículo e as informações do motorista mostradas na aplicação.
Não entre em um veículo diferente porque alguém sabe seu primeiro nome ou afirma ser “o motorista da aplicação”.
As zonas de embarque no aeroporto podem estar ocupadas, portanto, combinar o carro correto é importante.
A regra mais simples
Escolha um dos dois caminhos claros:
Siga as placas oficiais do BER até o ponto de táxi licenciado ou siga as instruções de um traslado particular que você reservou antes da chegada.
Não invente uma terceira opção com alguém que se aproxima de você inesperadamente.
Quer uma recolha pré-agendada no BER? AirportTaxi.Berlin permite reservar antes de voar, receber instruções de retirada e revisar a oferta do parceiro selecionado com antecedência, reduzindo a necessidade de tomar decisões de transporte no saguão de desembarque.
Planear a sua chegada de Portugal
BER é o Aeroporto Berlin Brandenburg, não o antigo aeroporto de Tegel. Para uma visita a partir de Portugal, copie o endereço do hotel exatamente como está escrito em alemão, incluindo o código postal e o número do edifício. Não confunda Berlin Hauptbahnhof, a estação central, com Flughafen BER, a estação do aeroporto. Confirme o terminal de recolha e a franquia de bagagem antes de pagar. O motorista e o parceiro de reserva podem comunicar em outro idioma.
Informações oficiais do terminal BER · Informações oficiais de transporte BER
